¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés pagar a través depósito o transferencia bancaria.
También disponemos de los siguientes medios de pago a través de Mercado Pago, Pago Nube y/o Cuenta Dni.
Las compras en 3 cuotas sin interés aplican a montos de compra superiores a $25.000.
No aplican a servicios personalizados.
Para ventas internacionales, usamos Paypal.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
En caso de haber envio gratis, tené en cuenta este beneficio, al momento de seleccionar el envío, a efectos que se aplique a tu compra.
No aplica a servicios personalizados, como deco a tu medida ,ni a ventas mayoristas.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
Servicio de Motomensajería con entrega en el día se solicita y se abona por separado.
Tomamos todos los recaudos a nuestro alcance para que la mercadería llegue en tiempo y en forma.
No somos responsables del estado en que se recibe ni de las demoras o inconvenientes que pueda tener la empresa de transporte elegida.
Para compras y envios internacionales, favor contactarnos a través de nuestros canales de atención.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país e internacionales.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra. Los productos correspondientes a ventas mayoristas y servicios personalizados no tienen cambio.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y atenderemos tu caso.
¿Realizan ventas mayoristas?
Sí. Tenemos venta minorista y mayorista.
¿Los productos son sustentables?
Sí. Sólo vendemos productos artesanales, que sean sustentables y realizados en el país.
Los productos en madera son de rezagos. No se talan arboles. No hay una pieza igual a la otra.
Los productos en papel son 100% ecologicos. Las tintas son de origen vegetal libre de químicos.
Sólo vendemos velas aromáticas de soja. Los productos en cerámica son libre de plomo.
Los textiles son realizados a partir de recursos naturales y a la vez compatibles con el medio ambiente. Puede variar las tonalidades de color debido a que son productos artesanales.
¿Puedo elegir el modelo de un producto cuando está en oferta?
Sí en caso de que lo puedas seleccionar al momento de tu compra sino podés recibirlo en cualquiera de los modelos disponibles, de acuerdo al stock vigente.
¿Que significa la leyenda " Pieza Unica y/o Edición Limitada " si tengo interés en un producto?
Te estamos indicando que ese producto es limitado en cantidad y que se lo puede solicitar a pedido teniendo en cuenta que conlleva un tiempo de elaboración.
En caso de falta de stock, contáctanos a través de nuestros canales de atención para consultas y reservas.
¿Tienen servicio personalizado?
Sí, tenemos servicio personalizado lo que significa que muchos productos de la tienda pueden ser realizados a pedido, de acuerdo a tus preferencias.
Solicita nuestros catálogos exclusivos a [email protected] y/o por Whatsapp al + 54 911 22501353
Ante cualquier duda, consultá previamente y se solicitará un anticipo para reserva.
Tener en cuenta que, al ser productos artesanales, conlleva un tiempo de elaboración, que se acuerda previamente.
¿Que pasa si, al comprar, sale un mensaje de falta de stock?
Completá el formulario de contacto o escribinos por WhatsApp o a [email protected] para reservas y pedidos.